A.将质量计划目标分解落实到各工作环节和岗位中
B.聘请外部专家进行质量管理
C.忽视服务质量的管理人员
D.不必进行宣传教育活动
E.只关注高层管理人员的质量管理职责

A.投入成本高，服务效果一定好
B.服务机构应追求高成本以提供优质服务
C.应考虑适宜的质量成本，不盲目追求高技术高质量
D.居民应承受高成本以享受优质服务
E.服务机构应降低服务价格以提高竞争力

A.深入访谈
B.专题小组讨论
C.层次分析法
D.模糊评价法
E.社会学方法

A.人口统计指标
B.居民平均收入
C.15岁以上成人识字
D.免疫覆盖
E.人均住房面积

A.为签约居民提供远程健康监测服务
B.鼓励为签约居民提供家庭病床服务
C.为签约居民提供专科医生门诊号源
D.家庭医生团队需为签约居民提供上门服务
E.家庭医生团队应为签约居民提供预约诊疗、划价缴费等在线服务

A.加强组织领导，确保各项任务落实到位
B.强化分工协作，形成改革合力
C.加大资金投入，提高医生待遇
D.加强督导评估，探索开展第三方评估
E.做好舆论宣传，营造良好氛围

A.设立全科医生津贴
B.将优秀人员纳入人才引进优惠政策范围
C.健全签约服务管理规范
D.给予家庭医生团队资金支持引导
E.定期对家庭医生团队开展评价考核

A.加强技术支持是提升家庭医生签约服务质量的关键
B.信息化支撑是家庭医生签约服务高效运行的基础
C.家庭医生签约服务的技术管理仅涉及技术支持和信息化支撑
D.推动区域医疗卫生资源共建共享是提高基层医疗服务能力的有效方式
E.开展网上签约服务是推进“互联网+”家庭医生签约服务的重要举措

A.加快区域智能化信息平台建设与应用
B.搭建家庭医生与签约居民交流互动平台
C.鼓励家庭医生为签约居民提供上门服务
D.开展网上签约服务
E.探索利用智能化信息平台对签约服务进行管理、考核与评价

A.设立全科医生津贴
B.在职称评审工作中重点向全科医生倾斜
C.健全签约服务管理规范
D.将优秀人员纳入人才引进优惠政策范围
E.对家庭医生团队的考核结果与绩效分配挂钩

A.盲目追求签约率
B.不断巩固覆盖面
C.扩大签约服务供给
D.提高居民对签约服务的获得感和满意度
E.避免签约服务数量下滑