A.EBSCO
B.JSTOR
C.ScienceDirect
D.Springerlink

A.划分需求
B.提供价格诱因
C.促进非高峰期的需求
D.使用预订系统

A.小组集中
B.投诉监控
C.顾客采访
D.神秘购物者

A.3G服务
B.新一代互联网
C.用户参与开发
D.网络评论的发展

A.Google Scholar
B.Worldcat
C.JSTOR
D.CNKI

A.EBSCO
B.JSTOR
C.ScienceDirect
D.Sagepub

A.被调查者选择的选项最多的数目
B.被调查者选择的选项最多的数目的两倍
C.该题目选项的数目
D.该题目选项的数目的两倍

A.名义测度（nominal measurement）
B.序次测度（ordinal measurement）
C.间距测度（interval measurement）
D.比率测度（ration measurement）

A.Endnote
B.Refworks
C.Biblioscape
D.Zotero

A.旅游需求预测
B.旅游数量分析
C.超额预订问题
D.旅游线路优化

A.划分需求
B.提供价格诱因
C.促进非高峰期的需求
D.开发互补性服务