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存在借款未还的保险合同且以委托方式办理退保手续，在退保金给付前，保险公司应通过电话或短信等方式与投保人确认。
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对
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判断题
保单解除冻结，同样须由出具冻结证明的对应司法行政机构出具解冻证明，由保单服务人员进行解除冻结处理。
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对
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条款具有减额交清功能且保单有现金价值，保险合同效力中止情况下投保人可申请办理减额交清。
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判断题
通过第三方代理机构受理的保全业务，须客户本人亲自到第三方机构提出申请，涉及收付费的须通过银行自动转账授权，账户所有人为款项所有人。
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借款利息计算时点：从借款实付日起至中国人寿受理还款申请或退保金、保险金清算之日止。保单永久失效日起不再计算借款利息。
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投保人、被保险人相互代办满期或退保业务，同时涉及两人应领款项的，允许将相关款项转入其中一人的账户。
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对
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判断题
投保人、被保险人成为植物人或意识不清的，须提供医院出具诊断证明，可由监护人（须提供监护证明）作为申请人办理。
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对
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判断题
保单挂起是指为有效防范年金给付风险，在保单首次年金领取后，根据一定规则，系统程序对保单后续产生的年金应付记录进行止付控制。
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对
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判断题
新一代团险保全受理提交后影像未采集，可在“团体保全业务查询”界面查询到相应保全记录后，点击“影像采集”按钮进行补采集。
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对
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判断题
新一代团险保全中团体客户资料变更业务受理与所有在途保全业务互斥。
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对
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判断题
新一代团险保全规则结构化中未设置生效日追溯期，线下（柜面）允许30天内对增/减被保险人生效日追溯，生效日追溯超5天，受理提交后流转审核，超过30天不允许办理被保险人变动业务。
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对
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