A.5次一8次/分
B.3次一8次/分
C.5次一10次/分
D.8次一12次/分

A.中国人
B.日本人
C.韩国人
D.澳大利亚人

A.保守或防卫
B.“乳臭未干”
C.充满信心
D.自我紧张

A.降低成本水平
B.减少财务支出
C.降低损失程度
D.减少人力成本

A.答非所问
B.以问代答
C.推卸责任
D.避正答偏

A.借助式发问
B.探索式发问
C.强调式发问
D.澄清式发问

A.愤怒状态
B.惊喜状态
C.愉快状态
D.困窘状态

A.归纳概括法
B.幽默方法
C.适当馈赠
D.场外沟通

A.谈判目标
B.谈判计划
C.谈判价格
D.谈判人员

A.最高目标
B.实际需求目标
C.可接受目标
D.最低目标

A.谈判计划
B.谈判范围
C.谈判主题
D.谈判议程