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车辆索赔资料中，如设计运营类车时，除了第一类基本资料外，还需提供运营资格证，从业资格证；但涉及专用机械车，特种车型时，则不需要。
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不足额投保时，保险公司应在保险金额限额内赔偿被保险人的实际损失。
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碰撞是指被保险机动车与外界物体直接接触并发生意外撞击、产生撞击痕迹的现象。包括被保险机动车按规定载运货物时，所载货物与外界物体的故意撞击。
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事故车辆的施救、维修费用赔付以后，所换下的旧件的处理权归被保险人所有。保险人无需在总费用中扣除。
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车辆停放过程中突然遭受洪水侵袭，仅会造成电器部分及线路损坏，可给予一定的清洁费用
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因被保险人故意造成的交通事故的损失，交强险不负责赔偿和垫付。
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在保险期间内，被保险机动车改装、加装或从事营业运输等，可以不书面通知保险人，发生保险事故，保险人不承担赔偿责任。
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