1.询问的内容尽可能短。
2.用词要确切。
3.用词要通俗。
4.一项询问只能包含一项内容。
5.避免诱导性询问。
6.避免否定形式的询问。
7.避免敏感性问题。

1.类别量表。
2.顺序量表。
3.差距量表。
4.等比量表。

1.选择调查单位的标准不同。
2.调查的目的不同。

1.明确所需调查的资料。
2.审查与分析现有资料。
3.寻找资料信息来源。
4.资料筛选、分析。
5.文案调查报告的撰写。

1.真实性 。
2.具体化 。
3.简明扼要。
4.紧扣主题。

1.实事求是原则。
2.时效性原则。
3.系统性原则。
4.经济性原则。
5.科学性原则。