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问答题
【简答题】出现因游客的要求而未能办到时,导游员怎么办?
答案:
中国有句古话:“一言既出,驷马难追”。这是导游员在带团过程中的行为准则。一般来说,对待游客的要求,决不用“我肯定可以为您...
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问答题
【简答题】小贩向游客强拉强卖,导游员该怎么办?
答案:
导游员在前往有此类情况发生的旅游景区时,首先要给游客打好“预防针”,告诉游客不要上当受骗,并说明...
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问答题
【简答题】游客买到假冒伪劣商品,导游员该怎么办?
答案:
当游客买到假冒伪劣商品,出现情绪激动时,导游员要尽自己最大的努力来稳定游客的情绪,以免出现不必要的麻烦。同时,导游员要问...
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