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对英国、澳大利亚和新西兰的旅游者来说,在餐饮方面要多安排烤食或者野餐。
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对
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旅游者通过财力上的付出而得到生理和心理的享受,这就是现代社会中大众的一种特殊的生活方式。
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对
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到我国定居的外国人、出镜后又返回我国定居的外国侨民不能列为国际旅游者。
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对
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导游人员在向旅游者道歉时应该做到真诚及时、把握分寸、刚柔相济、方式灵活。
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对
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第一印象的好坏常常构成旅游者的心理定式,不知不觉成为判断导游人员的依据。
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对
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导游带团技能贯彻于旅游活动的全过程,其运用要因团、因人而异,要通过实践不断探索、总结和提高。
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对
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导游人员在接待散客时不需要推销旅游服务项目了,因为一切必需的服务都包括在计划里了。
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错
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为了保证旅游者的旅游证件不丢失,地陪应该主动收取所有证件并保存在宾馆的保险箱里。
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错
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“导游”和“导游人员”是不同的概念。
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对
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导游人员提供的导游服务的功能是引导旅游者进行旅游产品的消费和对旅游者的旅游活动进行组织、指导、沟通和协调,它涉及的只是旅游产品的消费。
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错
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地陪把旅游团接到其下塌的宾馆以后,还必须负责帮助旅游者办理登记手续、亲自分发房间钥匙,并带领旅游者进入房间。
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对
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