问答题

【简答题】询问的类型有哪些？

答案：包括开放式询问、封闭式询问、祈使询问、间接式询问、投射式询问。

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【简答题】主要的倾听技术有哪些？

答案：包括鼓励、澄清、释义、情感反映等。

【简答题】什么是有效的倾听？

答案：（1）有效的倾听是深谈而不是浅谈。（浅谈只涉及表面问题，带有寒暄色彩，深谈是触及内心感受。）
（2）有效的倾听...