A.用户的差异使其对于产品的可用性要求不相同
B.设计师对于产品的自觉并不总是正确的
C.问卷、访谈等一般途径获得的用户反馈可能不够全面
D.模拟使用情境与真实使用情境的差异

A.更满意
B.更快
C.更好
D.更准确

A.残障及其他非残障而造成的能力不足
B.其他特殊情况所造成人的生理或精神方面的能力不足
C.先天遗传、后天事故
D.疾病

A.实验法
B.投射法
C.访谈法
D.观察法

A.“消费用户”
B.“典型用户”
C.“使用用户”
D.真正意义上的用户

A.“匹配”
B.“自然匹配”
C.“理解匹配”
D.“信息匹配”

A.听觉无障碍
B.视觉无障碍
C.认知无障碍
D.行动无障碍

A.最直接
B.最简单
C.最有效
D.最广泛

A.物质
B.功能
C.心理
D.精神

A.精神
B.物质
C.功能
D.心理

A.文化
B.艺术
C.科技
D.知识