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参考答案:

赫茨伯格的双因素理论(也称为动机-卫生理论)提出了内在因素与工作满意度相关,外在因素与工作不满有关。此外,他辩称,数据表明, 满意的反面不是不满,传统上是这样认为的。从工作中去除dissatisfying特征并不一定会使工作更加令人满意(或激励)。赫茨伯格提出了双重连续的存在:“满意”的对立面是“不满意”,相反的“不满”是“没有不满”。
按照这个理论,你可以激励那些不满意的员工强调激励因素,这是与工作本身有关的内在原因。这些因素包括成就、承认、工作本身、责任、进步和成长。然而,要激励不满的员工,必须首先解决与工作不满相关的外在因素。这些因素包括监督、公司政策、与主管的关系、工作条件、工资、与同龄人的关系、个人生活、与下属的关系、地位和安全。一旦不满被消除,你可以通过强调内在因素来最大化动机。

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问答题

定义动机,讨论动机的三要素。

参考答案:动机指的是一个人的努力被激励、引导和持续到实现目标的过程。这个定义有三关键要素:能量、方向和持久性。能量元素是强度、动力...

单项选择题

A.绩效支付
B.自决办法
C.开放式图书管理
D.改变模式

单项选择题

A.高薪是对低技能、最低工资的雇员来说最重要的奖励
B.灵活的工作安排显示出与高激励水平有很强的联系
C.在专业人员优先列表中,货币和晋升通常较低
D.对于大多数临时工人来说,他们从临时地位获得的自由是主要的推动力

单项选择题

A.外在因素例如薪水
B.取得成就的必要性
C.生理需求作为需求层次的基本需求
D.有趣的工作

单项选择题

A.马斯洛的需求等级在不同的文化中基本上保持不变
B.在日本和斯洛伐克等男性文化中,重点是生活质量方面的好处
C.最近的证据表明,在集体主义文化中,特别是在前社会主义国家,中欧和东欧,雇员将薪酬仅仅与业绩挂钩
D.目前大多数的激励理论都是美国人和美国人在美国发展起来的

单项选择题

A.经理为每个团队成员提供了具体和具有挑战性的目标,以帮助他们发挥最大的效能
B.向整个团队提供加薪和表扬,而不管个人表现如何
C.波莉的经理已经私下向她表明,她将得到加薪,为她的良好工作
D.波莉是一个高成就者,谁看重她的个人成绩超过的标志和奖励的成功

单项选择题

A.为雇员提供公司股份或股本的一部分,激励他们尽最大努力,因为他们的业绩直接与公司的
B.雇员期望,付出一定的努力会导致某种程度的业绩, 如果不发生,将会demotivated
C.雇员将他或她的工作的input–outcomes比与相关的其他人比较,然后纠正任何不公平
D.如果雇员更多地参与影响其工作的决策,那么他们更有可能在工作中表现出主动性

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