A.计算机技术
B.网络技术
C.通信技术
D.信息技术

A.非结构化决策
B.半结构化决策
C.模糊化决策
D.结构化决策

A.程序化的决策
B.智能化的决策
C.自动化的决策
D.科学化的决策

A.经理信息系统
B.决策支持系统
C.专家系统
D.管理信息系统

A.人机系统
B.信息系统
C.软件系统
D.管理系统

A.协调性资源（计划和控制）
B.关键性资源（产品和服务）
C.支持性资源（人员、原材料、资金、设备等）
D.数据性资源（信息、知识等）

A.确定所分析的特定问题或事故，写在图的右边，画出主干，箭头指向右端
B.确定造成事故的因素分类项目，如管理者、操作者、材料、方法、环境等画出大枝
C.标明造成事故的主要原因
D.注明管理者和操作者的名称

A.视点识别
B.视点组织
C.视点文档编写
D.视点系统开发

A.用户需求分析
B.组织的对外关系
C.各类人员对信息系统的态度
D.各方对领导人员的看法

A.清查现有系统资源，如硬件和软件及应用系统等
B.对现有系统的组织策略和运行情况等进行评估
C.了解组织业务流程的现状、存在的问题，为企业流程再造提供依据
D.分析现有系统的软件结构及其权限设置的合理性

A.保证信息系统开发符合组织战略目标，使系统能真正成为提高系统竞争力的有力工具
B.保证组织各部门满足信息系统对信息的需求
C.为领导对系统开发决策提供依据
D.明确系统开发的优先顺序