判断题X 纠错
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判断题
多项选择题
A.搜索引擎优化B.付费排名C.搜索引擎广告投放D.网络刷单
A.留意观察,及时通知安全部B.及时处理呕吐物C.对于不省人事的客人,有义务搀扶客人到房间D.对于纠缠不休的客人,要保持机警,礼貌回避,不要刺激客人
A.顾客热情不高B.信息获取深度不够C.关于服务态度的核实较难D.信息收集准确性易受顾客情绪影响
A.酒店客房出租率指数B.酒店客房平均价格指数C.酒店客房平均收益指数D.酒店客房收入指数
A.账账相符B.账实相符C.账卡相符D.卡实相符
单项选择题
A.讲授法B.讨论法C.角色扮演法D.演示法
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