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换卡换号成功以后，签订的代缴水电费协议可以在网点重新签订。
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合规为本、风险可控、稳健高效、从严问责既是全*行经营管理需要坚守的基本原则，也是全体工行人必须遵循的行为准则。
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撤销异地挂失只能回异地处理。
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工银融e联开启账号保护后，在一台新的手机设备上登录工银融e联时，如客户未进行验证短信校验，将无法正常登录工银融e联。
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对
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信用卡销户可以代办。
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对
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客户要求定期存折销户，柜员直接操作销户，把销户后的本金利息给回客户。
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对
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员工私自通过系统外销售方式向客户推介未经工行准入的产品的行为属于飞单私售。
参考答案：
对
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金卡及以上级别卡片换卡不换号无需手续费。
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对
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判断题
强化“三道防线”履职，尤其需要强化第一道防线的履职，从源头堵住风险。
参考答案：
对
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判断题
办理临时挂失撤销时，如密码校验失败，需先进行实时重置密码操作，再为客户办理挂失撤销。
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对
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判断题
廉洁文化的核心理念是：公开透明、公私分明、自律律他、廉勤并重。
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对
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