判断题
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乘客交付车费时，要按计价器显示金额收费，有零时按四舍五入后整数收费。
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载客途中因道路问题需绕道行驶时，应征求乘客意见；如果乘客不同意，可以强行绕道。如果乘客提出就地下车，可以拒绝乘客下车或多收车费。
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乘客上车后，检查车门是否关好，提醒前排乘客系好安全带，问清乘客的去向地址。
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对
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判断题
出租车驾驶员运营服务时，提倡使用地方方言服务。
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错
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遇危急病人和需提供紧急帮助者可以视而不见。
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错
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严格遵守交通法规和操作规程，集中精力，谨慎驾驶。不违章掉头，不超速抢道行驶，严禁酒后驾车和疲劳驾车。
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对
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营运中与乘客发生矛盾、纠纷时，应头脑冷静，谦虚待人，做到以理服人，得理让人，不强词夺理，要主动协调或请有关部门处理。
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对
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判断题
电话预约租车时，要迅速回复。约定一旦达成，要按约定准时到达候客。
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对
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判断题
未经乘客同意可以顺路载他人同乘。
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判断题
因条件所限，乘客提出的目的地及要求无法满足，应礼貌地向乘客解释说明原因，请乘客谅解。
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对
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判断题
出租车驾驶员应讲普通话，使用10字文明用语（请、您好、对不起、谢谢、再见），做到语言文明、语气可亲，态度和蔼，微笑服务。
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对
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