A.群体规模
B.群体异质性
C.群体规范
D.群体类型

A.群体意识包括了理想、价值观道德标准、工作态度等成分
B.影响群体意识的因素主要有：特定群体构成的、工作任务的特殊性、个别人的利益和目标、合理的规章制度
C.群体意识可以支配个人的具体行为
D.群体意识会影响群体行为的强度和持久性

A.起始点
B.目标点
C.阻抗点
D.妥协点

A.组员指向性冲突
B.任务指向性冲突
C.社会情绪性冲突
D.社会目标性冲突

A.确定自己的决策是正确的
B.产生令双方都满意的结果
C.分歧需要在较短时间内解决
D.需要维持双方关系

A.增强成员对团队的关心
B.鼓励团队内部的竞争以此来确保团队的积极性和活力
C.采纳更多成员的意见，优化项目成果
D.使团队获得一致的共识

A.干扰型人际冲突
B.情绪型人际冲突
C.分歧型人际冲突
D.阻碍型人际冲突

A.背景差异化
B.稀缺性资源
C.任务互赖性
D.不兼容的目标

A.团体决策质量提高
B.组织内部活力提升
C.团体凝聚力上升
D.增强员工沟通能力

A.增强成员对团体的关心
B.能检视问题以处理问题
C.能使团体获得一致的共识
D.能缓解团体紧张

A.现代领导特质理论强调领导者天生的品质特征
B.现代领导特质理论领导的品质和特性是在实践中形成的，可以通过教育训练培养
C.传统领导特质理论认为应该注重以发展眼光分析领导特质
D.传统领导特质理论认为只有天生具有领导特质的人才有可能成为领导者