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判断题

饭店产品消费的随意性使得饭店营销必须采用分时计价或量时销售等方式。

参考答案:

判断题

在协调对外关系的时候,饭店公关人员应遵循饭店利益最大化的原则。

参考答案:

判断题

饭店人力资源管理的最大成功就是没有员工流失。

参考答案:

判断题

饭店的培训的主要对象为基层员工,管理者不需要培训。

参考答案:

判断题

饭店在一定范围内应该给员工一定的授权,以便于他们自主地解决某些对客服务的问题。

参考答案:

单项选择题

A.制订招收计划
B.发布招工广告
C.组织面试
D.确定招收途径

单项选择题

A.饭店的投资者
B.饭店的员工
C.饭店的管理者
D.饭店的经营者

单项选择题

A.旅游部门登记
B.工商部门登记
C.文化部门登记
D.卫生部门登记

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