问答题X 纠错 以当当网、卓越亚马逊、京东商城为首的图书网购价格战,对整个图书市场造成巨大冲击。北京各大书店竞相开展了线上业务,目前看这些企业开展的线上业务与当当网等主力图书网商的竞争还有差距,不过这也不失为实体书店摸索新经营模式的一种方式。
2010年中国B2C 网上零售市场规模突破1000亿元大关,达到1040亿元,环比增长373%。B2C 的巨大规模也让网购图书的市场份额迅猛增长。各商家都看到了网购对于图书销售的重要性,实体书店有些按捺不住。
目前看来,包括新华书店在内的北京各大实体书店,其旗下业务与网上书店相比,表现得不尽如人意。从开店成本来看,实体店比起网上书店来毫无优势可言。实体书店要承担更多的支出,如人力成本、门店租金、水电费、管理费用、税收等费用。这些成本的增加导致实体店净利润越来越微薄。大多数实体书店的线上业务优势也不明显,图书折扣最低为7.5折,与当当网、卓越亚马逊等网站存在较大差距。如某实体书店在自己网站上打出“全网最低价”的标语,但经记者对比后发现,当当网、卓越亚马逊、京东商城三家网站的书价均低于该站标出的“全网最低价”。
据了解,普通图书的成本一般不超过定价的4折,出版社批发给一级代理商的价格通常不会超过6折。即使当当、卓越亚马逊等网上商城平均7折销售图书,也有1折以上的利润可赚。消费者在网上商城购书,一次性购买三四本书,经营者就可在一笔订单中获得10~20元利润。
相对于实体书店,图书网商具有明显的成本优势。
(1)根据寻求优势的类型和目标市场的特征,可以分为以下几种通用竞争战略:
①低成本领先战略;
②差异化战略;
③集中化战略;
④基本竞争战略的综合分析——“战略钟”。
(2)低成本领先战略的实现条件:
①比竞争对手实现更低的成本价格;
②能持续降低成本。
案例中,图书网商能够拿到图书成本价格不会超过六折,以一折以上的利润进行销售,这比实体书店的全价图书更加优惠,并且,网上书店不需要承担门店租金等支出,这使得图书网商具有更明显的成本优势。
(3)实施低成本战略的最佳时机包括:
①价格竞争非常激烈;
②产品是标准化的或能从供应商轻易得到;
③较低的产品转换成本;
④购买者规模大并且具有强大的谈判力;
⑤产业潜在进入者能用低价格吸引顾客建立市场。
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在某一城市有家蒙玛食品公司,该公司经理认为,发展专业化的保健食品店、营养饮食店、精美食品店能吸引新的顾客,使销售额不断增加。据他的调查掌握,16~40岁年龄段的人,1995年本商业区有36万,而到1998年将增加到45万。所以保健食品的销售额将会不断提高,应该在商业中心区专门设立保健食品店,经营各种不同品种或具有特色的保健食品,这样可以吸引不同年龄的顾客,满足他们对精美食品的不同需要。
产品分多段定价。它规定新产品上市,以3小时为一轮,凡一款以定价卖出,每隔一轮按原价削价15%,以此类推,那么到5轮(从早7点营业到晚上22点)之后,蒙玛公司的产品价就削到了只剩40%左右的成本价了。这时的产品,蒙玛公司就以成本价售出。因为新产品正式上市仅一个月,价格已跌到1/3,谁还不来买?所以一卖即空。蒙玛公司最后计算,赚钱比其他食品公司多,又没有积货的损失。
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