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客房逐级检查中,()是客房清洁卫生质量控制的关键。

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较为理想的年平均客房出租率应在()%。

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()是确保饭店经济收益的关键部位。

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处理进店邮件的基本要求是()。

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所谓优质服务就是()。

参考答案:尽量满足客人的需求

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