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参考答案:

⑴书目情报源得以延伸和扩展:情报源由一馆扩展到全球。
⑵书目情报加工过程更加规范和简化:出现自动化书目编制工具、标准化数据格式和网络联合编目、集中编目、国际合作编目。
⑶书目情报提供方式更为灵活:检索手段实现自动化和智能化、检索途径增多、检索方式灵活。
⑷服务内容发生变化:有交互式专家咨询系统、网上OPAC服务、网上用户培训服务、提供线索和全文的一站式服务、通过E-mail与用户交流和提供服务等。
⑸服务对象发生变化:用户由一馆拓展到全球,且书目情报意识增强,开始依赖于通过获取书目情报服务。
⑹服务观念发生变化:用户和图书馆员随着图书馆数字化、网络化的发展,观念发生重大变化。
⑺服务模式发生变化:由以馆员为中心向以用户为中心的模式转变,书目情报人员的主要任务在于指导用户利用书目情报,而非代替用户检索。
⑻服务结构发生变化:由集中式向分布式转变,服务分散,全馆共同参与服务。
⑼服务人员发生变化:服务观念变化,服务意识增强。

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