A.神经反应
B.心理反应
C.行为反应
D.生理反应

A.焦虑
B.挫败
C.能力
D.工作不满

A.繁文缛节
B.上司不支持
C.时间紧迫感
D.工作环境不安全

A.②④⑤
B.①②③
C.①②⑥
D.②③⑥

A.寻找诱发心理健康的内外诱因
B.确定心理健康引起的心理反应
C.探寻认知根源
D.优化员工的心理防卫机制

A.去人格化
B.情感耗竭
C.社交疏离
D.个人成就感降低

A.工作类型
B.工作时长
C.工作条件
D.是否位于管理层

A.认知治疗
B.减少角色冲突和明确组织角色
C.锻炼
D.建立支持性的关系网络

A.过程损失
B.角色
C.规范
D.决策

A.角色
B.规范
C.群体凝聚力
D.过程损失

A.互相接受
B.激励和生产率
C.沟通与决策
D.自我矫正