填空题
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客户办理名下账户的批量销户时，需持本人有效实名证件在全国任意网点填写《（）》办理，不允许代办。
参考答案：
账户销户确认书
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填空题
柜员信息中，仅柜员角色、（）、密码使用周期可修改。
参考答案：
柜员权限
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判断题
网点人员只可在省份范围任一经办理财业务的网点，查询客户的预约信息。（）
参考答案：
错
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判断题
密码汇款的挂失由收款人凭汇款收据和本人有效身份证件，在原收汇网点办理密码挂失。
参考答案：
错
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判断题
汇款特殊业务事项收据，只作为受理改汇申请的依据，不作为该笔汇款已改汇成功的证明。
参考答案：
对
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判断题
改汇只能改收款人姓名和收款人地址，只改其中一项需营业主管授权，同时改收款人姓名和收款人地址的需支局（行）长授权。
参考答案：
对
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判断题
汇款人办理按址汇款或密码汇款后，如需更改收款人姓名或收款人地址，可在汇款为正常待兑状态下，申请办理收汇信息更正交易。
参考答案：
错
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判断题
汇兑业务系统中，一个网点只设置一个营业主管尾箱，尾箱号为00；普通柜员尾箱号码从01开始。
参考答案：
对
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判断题
汇兑业务系统中，尾箱按使用级别分为普通柜员尾箱和营业主管尾箱，均为现金、凭证混合尾箱。
参考答案：
对
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判断题
办理邮政汇款收汇业务时，系统会自动生成汇票号码，汇票号码由14位数字组成，前2位为年份，第3至4位为业务种类代码，第5至14位为汇票顺序号。
参考答案：
错
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判断题
客户选择通过“账户”方式支付汇款本金时，须提供邮储银行有效结算账户，账户方式汇出时，柜员可以选择使用磁条/IC卡读写器刷读账号或卡号，也可以通过键盘输入方式办理业务。
参考答案：
错
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