问答题X 纠错
可视性和可供性 八项黄金规则 (1) 尽量保持一致性 (2) 为熟练用户提供快捷键 (3) 提供有效反馈 (4) 设计完整的对话过程 (5) 提供简单的错误处理机制 (6) 允许撤消动作 (7) 提供控制的内部轨迹 (8) 减少短期记忆负担
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问答题
(1)提供对最终用户的支持 (2)维护和升级系统
(1)构造软件构件 (2)验证与测试 (3)移植数据 (4)准备用户文档 (5)培训用户 (6)安装系统
(1)定义问题 (2)确定项目可行性 (3)制定项目的进度表 (4)为项目安排人员 (5)启动项目
(1)项目计划技术 (2)系统分析技术 (3)系统设计技术 (4)系统构造技术 (5)系统实施技术 (6)系统支持技术
(1)技术知识与技能 (2)商业知识与技能 (3)人的知识与技能 (4)诚实与道德
事务处理系统、管理信息系统、主管信息系统、决策支持系统、通信支持系统和办公支持系统。
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