A.支持
B.直接影响
C.探索-描述-宣泄
D.心理动力反应

A.面质的是服务对象的人格
B.面质要有事实依据
C.面质要避免个人发泄
D.面质要建立在良好关系上

A.专业
B.实践
C.助人
D.制度

A.所经历的时间
B.所感受的情绪
C.所采取的行为
D.个人的认知

A.人的行为是心理和环境相互作用的结果
B.不恰当的自我与超我会使人发生适应的问题
C.重视服务对象与社会工作者间的专业关系
D.尊重个人价值和重要性

A.目标是促进家庭成员的成长
B.处理的是家庭中的过程
C.改变要在各个层次发生
D.对社会工作者要求很高

A.家庭是一个系统
B.家庭成员之间的互动构成了家庭关系
C.家庭成员的互动收个人自尊的影响
D.家庭成员的互动倾向于维持一种均衡状态

A.讨好型
B.指责型
C.打岔型
D.超理性型

A.个人
B.组织机构
C.社区
D.社会

A.双方有心理上的接触
B.表里一致
C.无条件的积极关怀
D.共情

A.提供讯息时要尽量使用专业词汇
B.提供资讯是要首先考虑服务对象的需求
C.顺序上以关键资讯为先
D.不强行推销