价值观是人们对于是非、善恶、好坏的评价标准，对自由、幸福、平等这些观念的理解和轻重主次之分，是影响个体行为的重要因素。
影响人们价值观的因素有以下这些：
1、个人的成就感、事业心；
2、过去的成功或失败的经历；
3、周围环境、生活条件的影响；
4、对目标的接近程度。

态度的形成与改变受如下一些主客观因素制约：
1、社会因素；
2、团体因素；
3、宣传因素；
4、个性因素。