多项选择题

单标收方来电反馈快件部分遗失，工单处理员需核查的环节包括（）

A.寄方客户
B.收方客户
C.寄方网点
D.收方网点

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符合公司超时退费承诺的时效产品是（）

A.顺丰即日
B.顺丰次晨
C.顺丰次日
D.顺丰隔日

多项选择题

小额理赔由工单处理员调查核实完毕，直接按照标准谈赔，以下正确的说法是（）

A.未保价件遗失索赔金额500以内
B.未保价件损坏索赔金额200以内
C.保价声明价值1000以内
D.未保价件索赔金额1000内