问答题
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商业险保单进行批改时，车辆过户的情况下客户应提供什么材料？
参考答案：
新投保人、原投保人的身份证原件、商业险保单正本原件、车辆登记证（车辆登记证必须有新车主的信息）或新行驶证复印件等。
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问答题
商业险保单进行批改时，委托办理的情况下客户应提供什么材料？
参考答案：
委托人携带本人身份证原件、投保人委托书、原投保人的身份证原件、车辆登记证复印件或行驶证复印件。
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问答题
商业险保单进行批改时，一般情况下客户应提供什么材料？
参考答案：
批单申请书、涉及批增车损类险种或盗抢类险种还应提供验车报告、投保人身份证复印件、行驶证复印件等。
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问答题
承保完成后，对于《免责事项说明书》是否需要全部收？
参考答案：
只需收回“投保人声明”页，与其他投保资料一并存档即可。
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问答题
商业险保单补打/抄件打印功能否用于已全损或推定全损或退保的车辆？
参考答案：
不能。
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问答题
保单补打与抄件打印有什么差异？
参考答案：
（1）保单补打功能适用于商业险，补打的保单信息是初次投保时的保单信息；（2）抄件打印功能适用于商业险，打印的是最新的保单...
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验车照片有什么要求？
参考答案：
对投保车辆进行拍照存档，验车场地需光线明亮，无树荫等物体遮挡，照片要求清晰并显示当天日期，若相机无此功能可连同当天报纸版...
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问答题
货车核定载质量无法确定时，该栏如何填写？
参考答案：
半挂牵引车用“准牵引总质量”作为核定载质量，专项作业车等按“总质量”作为核定载质量，如仍然无法确定的，核定载质量视为10...
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关于号牌号码的填写，投保时还未上牌的新车应填写什么？
参考答案：
本栏应该填写临时移动证号码或临时号牌，待正式号牌核发后书面通知保险人办理批改手续。若尚无临时移动证号码或临时号码，除当地...
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对于新保或转保业务，投保单应当载明哪些信息？
参考答案：
投保单至少应当载明号牌号码（临时移动证编码或临时号牌）、机动车种类、使用性质、发动机号、识别代码（车架号）、厂牌型号、排...
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问答题
重复投保能否获得多份保险保障？
参考答案：
不能。即使投保多份也只能获得一份保险保障，应当告知投保人不要重复投保。
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