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判断题

对于部分冻结解冻,在同一冻结编号下可多次执行部分解冻。

参考答案:

判断题

按客户账号欠费收取交易,支持手工录入收费金额。

参考答案:

判断题

移动营销外拓时,坐班主任使用综合前端系统【00829柜员岗位调动】将柜员上岗“外拓岗”,柜员即可登录移动营销系统。

参考答案:

判断题

申请注册核心业务系统(综合前端系统)柜员的,需先申请行员号。

参考答案:

多项选择题

A.辨别身份证的真伪
B.身份证是否仍处于有效期内
C.客户是否本人办理
D.联网核查结果是否通过
E.客户是否本人签名

多项选择题

A.清机加钞
B.单清机
C.单加钞
D.清机整理

多项选择题

A.打印业务统计凭证
B.操作清机加钞
C.再次打印业务统计凭证
D.检查服务是否正常对外

填空题

若户口簿未能体现亲属关系的,除提供双方有效身份证原件外,还须提供包括但不限于:()、公证处出具的()、户口所在地的村(居)委会开具的()申请办理。

参考答案:《出生医学证明》;《公证书》;《委托书》等可证明监护关系的证明文件原件

多项选择题

A.负责维护网点服务环境和工作秩序
B.负责主动营销自助设备业务
C.负责受理客户投诉、处理客户意见和建议
D.负责协助识别和审查客户身份

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