判断题
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目标管理在外部环境出现变化时，预先设定的目标无法立即调整会导致组织混乱。
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对
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判断题
要构建出一套完善的目标体系，首先要让高管对组织的优势和劣势、机遇与挑战、使命和长远战略进行分析，然后上下级共同协商，最终确定一个可以改变的临时目标方案。
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对
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判断题
目标管理是对组织的总体目标进行层层分解，并确定每个部门和每个员工的目标。
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对
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在目标管理体系中，当目标确定后，个体就是不自觉的、被动的、强制的。
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错
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战略绩效管理是以绩效管理制度为依据，监督绩效管理的循环周期、绩效考评、绩效反馈以及基于考评结果的价值区分等。
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对
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判断题
绩效管理力图实现组织与个人的双赢，员工不能对自己的绩效目标和绩效结果发表意见。
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错
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判断题
在内外部环境的共同影响下，员工绩效会发生改变，工作表现较差的员工可能会变好，表现良好的员工也可能退步。
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对
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高绩效需要内部因素和外部因素、主观与客观等多方面协同。
参考答案：
对
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非业务部门之间工作差异大，不易设立统一的考核指标。
参考答案：
对
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关键绩效事件是指对组织生产经营和管理活动的实施、经营目标的实现、上级评价、客户评价、工作任务完成情况、部门职责履行情况产生直接影响的重要事件。
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对
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判断题
在选取标杆企业后，根据实际情况搭建对标指标体系，收集内外部资料，并对每一项指标进行深度研究，寻找差距及借鉴点，将重点放在差距产生的原因以及如何缩小差距两个方面。
参考答案：
对
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