问答题X 纠错

参考答案:做好说服开导工作,消除患者急躁情绪,对需要急诊手术的患者,要向家属说明手术的紧迫性和必要性。热情关心患者,尽可能多地接触患者,多与患者交谈,解除患者的孤独感。应不断提高思想和业务素质,方法要妥当,内容要科学,态度要和蔼,情感要真诚,委屈要克制,善于忍耐。对患者的过激言行切勿计较,不能与患者争吵。要充满同情心,耐心劝导,语言要艺术,待患者如亲人,调动患者战胜疾病的积极因素,帮助其树立信心,从而有利于患者的治疗和康复。
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