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A、客户来话进行投诉时B、客户表达不满时C、客户表达愉快心情时此题为多项选择题。
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A、难以感知性B、互动性C、差异性D、流程化E、不见面的服务此题为多项选择题。
A、充值缴费B、余量查询C、积分兑换D、流量办理E、宽带装移此题为多项选择题。
A、中国电信重庆客服B、重庆电信C、重庆天翼D、甜橙金融此题为多项选择题。
A、未在电信系统里开通上网功能B、张三正在使用该手机与女朋友打电话C、设置了呼叫转移D、手机设置里关闭了上网此题为多项选择题。
A、用户名或密码错B、最大在线数超限C、网站备案D、欠费E、端口绑定此题为多项选择题。
A、FTTHB、FTTBC、普通线路D、以上都对此题为多项选择题。
A、查询CRM和亿讯速率是否一致B、多个或单个程序缓慢C、是否安装路由器连接了多设备上网D、测速情况是否正常此题为多项选择题。
A.企业债标准券折算率=上期平均价×(1-波动率)×97%÷(1+到期平均回购利率÷2)÷100B.企业债标准券折算率=上期平均价×(1-波动率)X94%÷(1+到期平均回购利率÷2)÷100C.企业债标准券折算率=计算参考价×93%÷100B.企业债标准券折算率=计算参考价×90%÷100
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