问答题X 纠错
不同方式客户投诉的处理方法主要有:①电话投诉处理方法②信函投诉处理方法③现场投诉处理方法④电子邮件或者短信投诉处理方法
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问答题
1、有利于确定目标市场和制定营销策略。2、有利于发现市场机会,开拓新市场。3、有利于集中人力、物力投入目标市场。
判断题
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