A.波特
B.特劳斯
C.舒尔茨
D.科特勒

A.良好的礼仪
B.凭文凭
C.优良的品质
D.良好的职业道德

A.亲切感强
B.说服力强
C.反馈及时
D.交易产生

A.成长、成熟期
B.转型期
C.导入期
D.衰退期

A.文物收藏品
B.影视剧
C.文艺演出
D.博物馆

A.书籍
B.报刊
C.娱乐机械
D.化妆品

A.人员推销
B.同事推荐
C.产品促销
D.专家介绍

A.信源
B.编码
C.解码
D.反馈

A.解码
B.编码
C.发送者
D.接收者

A.了解
B.学习
C.评估
D.购买行为

A.权利和义务
B.渠道系统的动力
C.冲突管理
D.改进渠道的推动力量