单项选择题

软件服务工程知识领域之一“服务管理”：服务管理给出了关于服务创新模式、服务产业与服务企业发展、服务营销与运营、服务质量管理、服务项目管理的理论。下列哪个选项不属于这个知识领域？（）

A.服务价值理论
B.服务创新与设计
C.服务模式与管理
D.服务业务过程与建模分析

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单项选择题
软件服务工程知识领域之一“服务体系结构与设计”：服务体系结构面向服务系统生命周期，给出了服务要素与服务系统的结构、行为和属性的抽象描述。下列哪个选项不属于这个知识领域？（）
A.软件服务需求工程
B.面向服务的软件体系结构
C.软件服务运行支撑环境
D.软件服务设计与方法论
单项选择题
软件服务工程是面向软件服务的一种系统工程方法，它运用服务科学、系统工程与软件工程的理论和知识，来描述、定义、设计、建立、实施、运行、维护、动态重构复杂软件服务系统，并提供相关的支撑工具和平台/环境，以支持软件服务系统按照需求进行高质高效高可信的实现与运行，进而为服务供需各方创造服务价值。它形成的驱动力不包含哪个选项？（）
A.来自软件服务化的驱动力
B.来自新兴服务产业的驱动力
C.来自计算服务化的驱动力
D.来自服务智能化的驱动力