A.完全性原则
B.对事不对人的定位原则
C.“满意”原则
D.事实导向的定位原则

A.信息发送者
B.信息渠道的选择
C.表达能力
D.信息的接收者

A.召开会议
B.信息传递快
C.双向交流
D.信息能够立即得到反馈

A.解释、向对方表达认同
B.站在对方的角度进行大胆的设想
C.主动的、积极的听
D.简要概括内容得出一个结论

A.环式
B.Y式
C.轮式
D.全通道式

A.信息选择中的过滤现象
B.信息传递的速度过慢
C.信息接收者的理解出现偏误
D.以上各种情况都存在

A.Y式沟通网络
B.全通道式沟通网络
C.轮式沟通网络
D.环式沟通网络

A.轮式沟通网络
B.链式沟通网络
C.环式沟通网络
D.Y式沟通网络

A.口头沟通
B.书面沟通
C.非正式沟通
D.正式沟通