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多项选择题
A.咨询人员应具备较为全面的知识
B.咨询人员要验证客户对企业的认识
C.咨询人员要基于事实做判断
D.应妥善保存预备调查的资料
E.咨询人员多跟企业领导沟通,尽量听从领导意见
多项选择题
A.判断清楚来访者的意图
B.因势利导
C.初次洽谈的结果是希望能进行纠错创新
D.如果本次没有谈成进行预备调查,仍应和来访者保持良好关系
E.初次洽谈内容应记录在公司专门的记录簿上,妥善保存,以便备查
多项选择题
A.咨询项目组员之间需要相互协作
B.发挥各自的专长,形成团队优势,保持团队的一致性
C.咨询项目组和企业各有关人员之间要保持密切配合
D.咨询项目组员必须全面服从团队
E.咨询项目组和企业各有关人员之间要相互沟通