多项选择题X 纠错
A.经济效益 B.环境保护 C.节约资源 D.健康安全
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多项选择题
A.前厅 B.客房 C.餐饮 D.康乐
A.行业公报 B.奖惩制度 C.服务承诺 D.专项质量管理
A.一 B.二 C.三 D.四
A.全方位 B.全员性 C.全过程 D.全方法
A.节约成本 B.增加收入 C.是饭店质量的长期保障 D.提升顾客奢华体验
A.品德 B.才能 C.知识 D.意志
A.资格认定 B.等级认定 C.质量认证 D.评比
A.旅游行政部门 B.工商局 C.物价局 D.行业协会组织
A.客人完全自愿 B.范围广泛 C.速度最快 D.无酒店人员干预,客观性强
A.表扬 B.抱怨 C.投诉 D.升级
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