问答题

【简答题】《高铁小型车站服务质量规范》关于商业、广告经营是如何规定的？

答案：站内商业场所、位置、面积、业态布局统一规划，不占用旅客侯车空间，不影响旅客乘降流线；统一标志，统一服务内容，统一服务标准...

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【简答题】《高铁小型车站服务质量规范》涉及高铁快件作业的规定有哪些？

答案：设置承运、交付办理窗口，提供托运单、高铁快件快递面单和必要的填写用具。承运高铁快件及时准确，品名相符，实名验证，逐件安检...

【简答题】什么是高铁小型车站？

答案：指办理动车组列车客运业务，建筑规模为小型的高速铁路（含客运专线）车站。