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客户经理在营销券商集合理财产品时,告知客户该产品是固定收益产品,该客户经理的说法是错误的。
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对
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“上行营销”模块中调用其他分行创建的模板不需要另行收费。
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错
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客户经理每天登录工作平台前,系统都会弹屏提示完成“每日业务提示”答题,只有答题正确才能继续进入工作平台使用交易。
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错
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“智能小助手”由95559统一知识库提供业务知识回复。
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对
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在标签写入时,若此次写入的标签内容与客户已有的标签内容相同,此次写入将覆盖原有的内容。
参考答案:
对
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“小娇服务”区的“手机银行管家消息提醒”功能,能接受和回复客户在手机银行“我的管家”发送的聊天消息。
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对
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手持受理的房贷业务,只能通过手持拍照采集影像资料,不可在PC端扫描上传。
参考答案:
错
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房贷预审批功能不需要客户授权查询征信。
参考答案:
错
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“功能快捷区”的“业绩查询”能查询总行年度考核指标。
参考答案:
对
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临界潜力沃德提升项目的策略是必须先推荐符合贴金券的产品,在客户拒绝的情况下可以交叉营销其他起点金额较低的产品。
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错
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交行新推出了稳添利结构性存款,它属于存款产品,纳入银行存款保险保障范围,对本金提供保证。说法是正确的。
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对
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