问答题X 纠错

参考答案:如遇这种情况,我们必须满足客人的要求,想方设法给予调剂,如增加的台数原厅可以容纳的便安排在原厅,但原宴会厅地方小,增加的台数安排在其它厅房(在条件允许的情况下,可换一间大厅),并迅速通知餐厅配合做好一切准备工作,安排菜单,与厨师商量做好原料的准备及菜单安排工作,如有特殊制作或制作时间较长的品种,应向客人说明,只能安排类似的菜式,通过各环节的互相配合,这问题是可以解决的。
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客人预定的宴会开餐时要求减人怎么办?

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两个单位同时订了一个宴会厅,造成重房时怎么办?

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客人订宴会时交了订金,但当天客人忘了带收据来怎么办?

参考答案:客人订宴会,有时为了落实,是应该收订金的,这时,业务员应带客人到收款台交款,交款后,做好详细登记,在该宴会单上写上已收订...

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客人电话联系订宴会时怎么办?

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宴会临时减人怎么办?

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