A.概率抽样
B.典型抽样
C.数理统计抽样
D.非随机抽样

A.调研主题
B.调研时间与地点
C.调研对象
D.调研问题

A.针对性
B.完整性
C.统一性
D.及时性

A.售后退货/换货信息登记表
B.售后退货/换货申请表
C.售后退货/换货确认单
D.售后退货/换货处理单

A.正确的销售观念
B.强烈的进取精神
C.完善的推销实务
D.崇高的责任意识

A.举例子
B.打比方
C.讲故事
D.做联想

A.皮革
B.塑料
C.竹木
D.纸张

A.8
B.9
C.10
D.11

A.材料选择适宜性
B.组织结构合理性
C.良好的机械性
D.长久的耐用性

A.百货店
B.购物中心
C.大型综合超市
D.超级市场

A.细节疏忽
B.企业管理
C.诚信问题
D.对手竞争