单项选择题X 纠错

在市场调查中，（）是调查企业面临的各种环境对产品质量提出的各种限制条件和新的质量要求。

A.市场环境调查
B.技术发展调查
C.产品调查
D.价格调查

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多项选择题

在生产制造过程中，常见的防误措施有（）。

A.保险措施
B.感官扩大
C.重复
D.倒数检查程序
E.批次管理法

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单项选择题

某检验员抽检批量为200件，报告的缺陷数是90，错检数是10，漏检数是20，其检验准确性百分率为（）。

A.80%
B.90%
C.70%
D.85%

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单项选择题

一定时期的顾客申诉、索赔、退货等的次数，一定时期销售额的下降情况，都可称之为（）。

A.现场质量反馈
B.公开信息
C.报警信号
D.社会需求

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判断题

由于所处的位置不同，各级管理者的质量职责各有侧重，无共同之处。

参考答案：错
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判断题

为了正确分析顾客意见，使其成为提高质量的可靠信息来源，就必须对现场使用的质量信息进行管理。

参考答案：对
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判断题

质量体系要素的有机结合才可以保证质量管理活动的有效性。

参考答案：对
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判断题

“供应手册”是企业用来指导销售活动和处理与分销商关系的一种工具。

参考答案：错
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判断题

打破“设计垄断”就是要改变原设计人员的责任及其最终设计决定权。

参考答案：错
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单项选择题

具有事后监督，使产品质量保持稳定和不断提高特点的质量监督，属于（）。

A.抽查型质量监督
B.评价型质量监督
C.仲裁型质量监督
D.强制型质量监督

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单项选择题

水平对比法的作用主要体现在（）。

A.控制生产过程的稳定性
B.确定企业质量方针和质量目标
C.预防不合格品的产生
D.收集相关的数据资料

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