判断题
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卷烟货源投放必须遵循公平、科学、透明的基本原则。公平需要规则公平、结果公平,但不代表平均。
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对
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判断题
客户拜访的结果是拜访成果的重要体现,它不仅是完成拜访动作,最关键的是客户就本次拜访做出的最后决定。
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对
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判断题
客户数据库是企业经过长时间对客户信息的积累和跟踪建立起来的,剔除了偶然因素,因此根据客户数据库对客户进行判断也就更加准确、客观、全面。
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对
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判断题
在品牌维度的分析中,“动销率”属于“品牌的社会动销分析”(“反映品牌市场态势的主要指标分析”)中的内容。
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错
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卷烟市场容量的计算公式为:卷烟市场容量(箱)=人口基数×人口吸烟率×烟民人均年吸烟量/50000。
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对
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进行辖区卷烟市场状态调研需要从影响卷烟消费的基本因素着手,它包括:宏观消费环境信息、卷烟消费状态信息和零售渠道状态信息。
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对
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判断题
能够体现宏观市场状态的信息包括宏观消费环境、卷烟市场状态(卷烟消费状态)、卷烟品牌的竞争状态和零售渠道状态。
参考答案:
错
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卷烟需求预测中的单品预测(品类预测)是指在一定时间段内,对某类可明确划分的卷烟消费需求进行容量预测。
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错
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判断题
成熟期的主要特点是品牌具有一定的市场优势地位,消费者普遍是流行大众,销量达到顶峰。
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对
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判断题
经营指导书中的客户分析主要涉及客户经营场所地理环境、店铺的整洁程度、有无卷烟出样专柜、卷烟陈列是否整齐、是否明码标价、亮证经营等等。
参考答案:
对
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判断题
按客户价值分类就是以客户为企业带来的价值为依据,对客户分类,然后根据不同的价值功能把客户划分成不同的子群体,并制定不同的客户服务策略。
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对
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