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判断题

客人一旦进入房间,该客房应看成是客人的私人空间。

参考答案:

判断题

服务员在进房敲门时,应站在距房门约半米远的地方。

参考答案:

单项选择题

A.请即打扫房、空房、VIP房间
B.请即打扫房、VIP房间、空房
C.VIP房间、请即打扫房、空房
D.VIP房间、空房、请即打扫房

单项选择题

A.下午6:00以前
B.上午8:00以前
C.中午12:00以前
D.凌晨0:00以前

单项选择题

A.住客房
B.走客房
C.维修房
D.空房

单项选择题

A.床单、枕套
B.五大巾
C.香皂、浴帽
D.杯具

单项选择题

A.House keeping
B.Room cleaning
C.Room service
D.May I come in?

单项选择题

A.45分贝
B.35分贝
C.25分贝
D.40分贝

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