填空题
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客人一旦进入房间,该客房就应看成是客人的()。
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随着经济全球化进展,饭店客房在装修、布置和服务上越来越趋向于统一和无风格。
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起居空间是客房的最基本空间。
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错
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四星级以上的酒店才设有总统套间。
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总统套间只有总统才有资格住。
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错
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对
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饭店看得见的服务为“明”,见不到的服务即为“暗”。
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客房作为一种特殊商品,其价值实现的机会如果在规定的时间内丧失,便一去不复返。
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一家饭店的客房是否舒适已成为中外客人选择住宿的首要条件。
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错
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错
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判断题
安全需要是客人进行旅游活动的前提条件。
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对
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