主要内容：
1）文书撰写
2）文书制作
3）文书处理
4）档案管理
5）会议组织
6）调查研究
7）信息资料工作
8）信仿工作
9）接待工作
10）协调工作
11）督查工作
12）日程安排
13）日常事务
14）办公室管理
15）其他临时交办事项
特点：
1）辅助性
2）综合性
3）机密性
4）服务性

（1）皇权与相权斗争的结果，明初废除丞相制，设立内阁，是高度中央集权的产物。
（2）内阁实际是皇帝的秘书处。

（1）不宜多头请示
（2）不宜交叉请示
（3）不宜越级请示