单项选择题X 纠错
A.500 B.600 C.700 D.800
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单项选择题
A.客人 B.服务员 C.保安人员 D.管理人员
A.每天 B.每周 C.每月 D.每季度
A.房门 B.酒柜 C.梳妆镜 D.台灯、镜灯
A.汽油 B.四氯化碳 C.松节油 D.香蕉水
A.总台服务员 B.行李员 C.客房服务中心领班 D.客房服务中心秘书
A.一、二星级 B.三星级 C.四星级 D.五星级
A.上午10:00 B.中午12:00 C.下午2:00 D.下午6:00
A.给客人对症下药 B.报告上级 C.请医生 D.关心客人
A.服务态度 B.素质和经验 C.服务方式 D.服务质量
A.3年 B.5年 C.8年 D.10年
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