A.统一调度对客服务工作
B.手机处理客情信息
C.保管宾客的遗留物品
D.领取、发放客房所需用品
E.与其它部门进行联络协调

A.为住客提供擦鞋、租借物品等服务
B.发放、回收和保管员工的工作单
C.协助客房送餐部收集订餐牌
D.负责酒店公共区域天花板、出风口、回风口及装饰物件的清洁

A.负责客房杯具的更换和清洗消毒
B.负责客房小酒吧的管理
C.检查报告楼层的待修项目
D.做好楼层的安全保卫

A.公共区域主管
B.楼层主管
C.公共区域夜班领班
D.客房服务中心主管

A.具有中专以上学历或同文化程度
B.精通客房清理保养和对客服务工作
C.能用外语进行对客服务
D.工作认真细致，能吃苦耐劳

A.酒店公共区域主管
B.楼层主管
C.客房服务中心主管
D.客房总监

A.客房服务中心
B.酒店公共区域
C.客房楼层
D.客房

A.布件房
B.洗衣房
C.客房服务中心
D.楼层服务台