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参考答案:新兴培训技术是指通过计算机及网络技术呈现培训文本、图表、视频、声频、动画或软件系统等,以达到传递信息、交流互动、模拟现实、评估反馈等目的的方法。新兴培训技术一般可称为计算机辅助培训(computer—based training,CBT),主要包括远程学习、CD—ROM/多媒体培训、网络培训、智能化辅导系统以及虚拟现实培训。
新兴培训技术能够克服传统培训方法的局限性,大大地提高培训的灵活性和效果,其优点和作用主要有以下几点:
首先,能够成功地实施个性化的培训。大多传统培训方法是在本质上标准化的,难以满足学习者个性化的培训需要。培训的步骤和计划都是由培训者设计,是针对所有受训者的,不会为每一个受训者制定单独的培训计划,也难以根据受训者的不同而改变。而新兴培训技术的发展则能够将个体化的培训变成现实。新时期,个性化的培训已经成为必然的发展趋势,是提高创新能力的必然选择。事实证明,新兴培训技术能够鼓励受训者主动学习,以学习者为中心的教育技术必然会成功。
其次,提高培训的灵活度,扩展培训的范围。许多传统的培训项目是在特定的时间段、特定的空间里进行的。受训者被动地被安排在指定的时间、指定的空间内接受培训,员工经常得不到及时的培训,要么是在需要之前,要么是在需要之后接受培训。新兴培训技术则能够解决这一问题。另外,诸多跨地区、甚至跨国的培训实施难度大,成本高,新兴培训技术能够跨越时空的限制开展培训。
最后,能很方便地进行技能的练习。前面所介绍的与工作过程同时进行的培训方法,要求练习的时间、空间、设备等必须根据参加培训的受训者的人数来分配,同时还要求有足够量的指导者及其他陪练人员。当受训者人数较多时,对人力、物力、时间、空间及操作条件的要求就更高,练习也经常被限制在一定的现场或情境中。而第一节所介绍的与实际工作过程分开进行的培训方法则只能提供更少的技能练习机会。新兴培训技术能够在缺少上述各种练习条件的环境下让受训者自由地练习。新兴培训技术可以满足用户定制(培训项目根据学习者的特征进行调整)和学习者控制(学习者可以调整学习环境以适合他们自己的目的)的需要。
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