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广义的生产既包括生产制造也包括服务。
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对
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运营管理是对产品和服务的运行系统进行设计、运行和改进的管理活动。
参考答案：
对
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典型的企业组织包括两项基本职能：运营管理、营销。
参考答案：
错
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社会组织是具有特定目标和功能的、社会化的生产要素的集合体。
参考答案：
对
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合格产品和满意服务是指满足顾客对产品和服务在质量方面的要求。
参考答案：
对
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运营管理的目标是高效、灵活、准时、清洁、合格产品或提供满意服务。
参考答案：
对
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运营系统的设计只包括生产运作设施的选址。
参考答案：
错
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运营系统是人的组织、物的配置和资金运筹的协调运作的统一体。
参考答案：
对
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运营系统包括各种不同技能的人、各种不同的机器和厂房以及能够正常运转的资金。
参考答案：
对
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运营系统的运行主要包括计划、组织与控制三个方面。
参考答案：
错
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运营系统的运行，是指在现行的运营系统中，如何适应市场的变化，按用户的需求，生产合格产品或提供满意服务。
参考答案：
对
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